業務でSharePointでアンケートのライブラリを利用したときにエラーが現れ対応したのでメモします。
前提条件:
- SharePointサイトのライブラリからアンケートを作成する。
- 複数の回答は無効に設定する。
- 質問を分岐させていて回答入力するページが複数ページに渡る。
事象:
回答途中で誤って保存してしまったため、再開したいが「申し訳ございません。何らかの問題が発生しました。このアンケートに再度回答することはできません。」とエラーの画面が現れて再開できない。
対処方法:
- アンケートライブラリトップ画面下部の「すべての回答を表示する」を選択します。
- 編集したい解凍の…部分をクリックし、「回答の編集」を選択します。
- アンケートの回答画面が開き、再度編集ができるようになります。
なお、本操作について管理者側でユーザーに代わって作業を行うようなことは、サイトコレクションの管理者でもできないようですので、ユーザー自身に当操作を行っていただく必要があるようです。
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