IT知識・技術 Excelで印刷する時に、シートに埋め込まれた画像が正常に印刷できないときの対処方法
取引先から送られてきた画像が埋め込まれているExcelを印刷したところ、Excel上で見えている表示と全然違った見た目で印刷されてしまった。といった現象に遭遇したことはないでしょうか。
先日筆者も同様の現象に遭遇しましたが、Excel上の...
ITサポート
IT知識・技術 IT知識・技術 OTRSのレポート機能でユーザー毎にチケットの対応状況を一覧(グラフ化)する方法
OTRS上、複数のユーザーがチケットを処理している環境で、各ユーザーのチケットの対応状況を一覧でグラフ表示にして確認し、ユーザー毎に比較を行いたく設定を行いましたので、手順を記載します。
UseAgentElementInStatsを有効...
IT知識・技術 Windows10のバージョンを更新したときに起きたエラーとその対処法メモ
windows10でバージョン1703から1809にアップデートした時に発生したエラーと対処についてのメモです。
自動的にupdateされていなかったため、Microsoftのアップデータのダウンロードページからアップデーターをダウンロー...
ITセキュリティ Office365でMicrosoft側の障害かどうかを確認する方法について
Microsoftのツールを利用中の環境で、突然メールがつながらなくなったり、チャットが送信できなくなったりする現象が起こった場合の対応として、まず組織内の問題か、マイクロソフト側の問題かを切り分けることをお勧めします。というのも、組織内の...
IT知識・技術 Internet Explorerの調子が悪いときに行う設定
Webサイトへのアクセスができない、遅い等、ブラウザ使用時に発生する問題についての対処法を記載します。
ブラウザのキャッシュをクリアする
ブラウザのキャッシュが残っていることによって、サイトへアクセスを行う際に古くて使用できないキャッシ...