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OTRSで複数のメールアカウントを設定したときに、アカウントごとにキューを自動割り当てする方法(OSS)

ググっても方法が出てこなかったので記載します。 仕事でOTRSを利用するため設定を子なっていますが、複数のメールアカウントからメールを受信するよう設定した時に、キューの設定をしない場合、各チケットがどのメールアカウントから受信したメールか判...
2020.06.29
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