IT知識・技術 OTRSのステータス・ビュー上で見えるように各チケットに対してコメントを残す方法
OTRSでステータスビューを見る時に、各チケットを一々開いてメモなどを見るのが面倒くさいと意見があり、ステータスビュー上で、各チケットへの簡単なコメントをパッと見れる方法はないかと思い調べたところ、いい方法を思いついたのでメモします。
方...
業務効率化
IT知識・技術 IT知識・技術 windowsでのファイル名の表示が全て消える現象とその対処
Windows10の環境で、表題の現象が発生し対応を行ったため記載します。ハードはThinkPad x240です。
対処手順
Shift キーを押しながらシャットダウンで電源落とします。(完全なシャットダウン)
10~15分ほ...
IT知識・技術 windows環境でボリュームの空き容量をコマンドで確認する方法
バックアップ保存のために動かしているサーバーの残りのストレージ空き容量が気になったので、確認しようと思ったのですが、サーバーにリモート接続したところHyper-VサーバでGUIが無かったので、コマンドプロンプトで確認しました。
サーバーに...
IT知識・技術 Excelのファイルサイズが小さいのに開くと動作が重い原因
外部のファイルへのリンクが多い
ファイル内に、外部ファイルへのリンクが多い場合、リンクを読み込むのに時間がかかったりする事によって動作が重くなる場合があります。また外部ファイルの場所がネットワーク上の別の場所だったりした場合は特に遅くなる...
IT知識・技術 windows serverにログインせずに直接Active Directoryユーザー設定画面を開く方法
Active Directoryでユーザーアカウントの設定を編集する場合、リモートデスクトップでwindows serverにアクセスして編集することが多いですが、わざわざ毎回サーバーに入って操作するのが面倒なので以下の設定を行いました。
...