オフィスワーク

IT知識・技術

OTRSで複数のメールアカウントを設定したときに、アカウントごとにキューを自動割り当てする方法(OSS)

ググっても方法が出てこなかったので記載します。 仕事でOTRSを利用するため設定を子なっていますが、複数のメールアカウントからメールを受信するよう設定した時に、キューの設定をしない場合、各チケットがどのメールアカウントから受信したメールか判...
2020.06.29
IT知識・技術

Windowsのおすすめ便利なショートカットについて(パソコン操作)

ショートカットキー 効果 Tab フォーム入力などの時にTabを押すと、いちいちマウスを使わなくても次のテキストボックスに一発で進むことができます。 Shift+Tab これでフォーム入力などの時に、一つ上のテキストボックスに...
2020.06.29
IT知識・技術

Windowsでファイルの拡張子を表示・変更する方法(パソコン操作)

Windows環境でファイルの拡張子を変更したい場合、デフォルトでは非表示になっていますが、以下設定を変更することで拡張子の表示および変更が可能です。 Windowsエクスプローラー(フォルダー)を開き、ウィンドウ左上部分の"表示"タ...
2020.06.29
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