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IT知識・技術

Windows環境でのサーバー間のデータ移動またはコピー方法

最近windows環境でコマンドプロンプトを利用してサーバー間のデータのコピーを行いましたので、方法について記載します。 copyコマンド 使用例 C:\> copy aaa.txt bbb.txt copyの特徴 もっと...
IT知識・技術

OTRSのレポート機能でユーザー毎にチケットの対応状況を一覧(グラフ化)する方法

OTRS上、複数のユーザーがチケットを処理している環境で、各ユーザーのチケットの対応状況を一覧でグラフ表示にして確認し、ユーザー毎に比較を行いたく設定を行いましたので、手順を記載します。 UseAgentElementInStatsを有効...
DB

OTRSのチケットを一括で削除する方法(OTRS6)

表題の件で、テストを行っていたOTRSサーバが実際に運用が始まることになったので、運用のタイミングに合わせて既存のチケットを一括削除しました。以下の方法で削除が可能です。 データベースからの削除 を参考に作業してみましたが、一部エラーが...
IT知識・技術

LinuxにSSHで操作する際に知っていると便利なコマンド・高頻度で使用するコマンド

筆者が業務でLinux(CentOS)環境で頻繁に使用しているコマンドをまとめました。 pwd サーバー内で自分が今どの位置のディレクトリにいるのかを確認することができるコマンドです。使用頻度は特に高めです。 使用例 ...
2018.12.15
IT知識・技術

linux(CentOS)でzipファイルを解凍するコマンド「unzip」の使い方

linux環境上にダウンロードしたzipファイルを解凍する場合は、unzipというコマンドを使用します。 基本構文 unzip ファイル名 (例:unzip testfile.zip) ※通常はzipファイル名の...
2018.09.06
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